Ich habe heute aus Gründen einem bestimmten Facharzt gemailt …
„Guten Tag,
zum zeitigen Besuch ihrer Arztpraxis orientiere ich mich an den auf ihrer Website ausgewiesenen Sprechzeiten. Und ich finde es gut, dass sie im wesentlichen auf Terminvereinbarungen verzichten. Allerdings finde ich es aber irgendwie auch unwürdig bis anstrengend, wenn sich im Treppenhaus lange Schlangen bilden.
Heute kam ich so um 10:30 Uhr zu ihnen und die Schlange war kurz. Dann sah ich die überklebten Öffnungszeiten, die nun wohl schon länger mit den Angaben auf der Website überhaupt nicht übereinstimmen und schließlich keine Vergewisserung ermöglichen und eine gewisse Beliebigkeit vermitteln. Als dann eine Patientin vor mir sehr seltsam am Empfang angeranzt wurde, weil die Sprechzeit um 10 Uhr abgelaufen war, habe ich mich dann doch aus dem Staub gemacht. Ich möchte mir als Patient keinen Zugang zum Arzt erkämpfen müssen. Ich habe insgesamt etwa eine Stunde des Tages sinnlos vertrödelt. – Jetzt sind sie dran …“