Vor ein paar Tagen habe ich an Aldi-S\u00fcd geschrieben:<\/p>\n\n\n\n
„Guten Tag! \u2022 Ich habe vor ein paar Tagen eine kleine Schaufel f\u00fcr die Gartenarbeit gekauft. Wie sie dem beigef\u00fcgten Kassenzettel entnehmen, wurden mir aber zwei Schaufeln berechnet. Ich unterstelle da jetzt auch keine Absicht. So eine Doppelbuchung kann ja mal passieren. Ich habe den Fehler erst zu Hause gemerkt. Am n\u00e4chsten Tag habe dann mit dem Kassenzettel bei Aldi das Gespr\u00e4ch gesucht, um die Fehlbuchung zu korrigieren. Es folgte mitten im Kassenbetrieb eine einge\u00fcbte abweisende Antwort, dass es eben keine Beweismittel daf\u00fcr gibt, dass es so ist, wie ich es sage. Gleichermassen k\u00f6nnte ich allerdings sagen, dass der freundliche Mann an der Kasse, die Quittung nach dem Ausdruck noch einmal selbst h\u00e4tte pr\u00fcfen m\u00fcssen. Das w\u00e4re nat\u00fcrlich so lebensfremd, wie der Hinweis, dass ich im Kassenbereich zun\u00e4chst einmal den ganzen Kassenzettel durcharbeiten soll.<\/em><\/p>\n\n\n\n Bisher ist bei mir Aldi immer als \u00e4u\u00dferst kulant in Erscheinung getreten. Ich rechne damit, dass das auch weiterhin zu bleibt und bitte um die Erstattung des Betrags von 4,99 \u20ac.<\/em><\/p>\n\n\n\n Mit freundlichem Gru\u00df \u2026\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n Und heute bekam ich einen kulanten Gutschein \u00fcber 5\u20ac und eine freundlichen Antwort, die nicht nur Textbausteine hat. – Da kann ich nicht meckern. Aber was mache ich mit dem einen Cent?<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vor ein paar Tagen habe ich an Aldi-S\u00fcd geschrieben: „Guten Tag! \u2022 Ich habe vor ein paar Tagen eine kleine Schaufel f\u00fcr die Gartenarbeit gekauft. Wie sie dem beigef\u00fcgten Kassenzettel entnehmen, wurden mir aber zwei Schaufeln berechnet. Ich unterstelle da jetzt auch keine Absicht. So eine Doppelbuchung kann ja mal passieren. Ich habe den Fehler … <\/p>\n