In diesen Tagen bin ich mit dem Thema Pflege befasst. Je nach Leid uns Lebensumstand gibt es Pflegegeld f\u00fcr den, der pflegt und einen Zusatzbeitrag f\u00fcr Ausgaben, die dar\u00fcber hinaus erforderlich sind. Wenige L\u00e4nder sind damit so gro\u00dfz\u00fcgig wie Deutschland. Deutschland ist aber\u00a0 auch federf\u00fchrend im Datenschutz. Es gibt stets rechtliche Bedenken, wenn es um Gesundheitsdaten konkreter Menschen geht. Das ist richtig, f\u00fchrt aber meist zu einem Stau von Merkw\u00fcrdigkeiten, damit umzugehen. Der zu pflegende Mensch und sein Pfleger werden dadurch zum Opfer. Jede \u00dcbergabe von Daten wird vermieden und wenn sie unvermeidlich wird mit einer Datenschutzerkl\u00e4rung verbunden. Das alles passiert dann fast immer von Angesicht zu Angesicht. Dass die Post zur Vereinfachung genutzt wird, ist selten und kostet Porto. Die mediale Daten\u00fcbermittlung gibt es im Grunde nicht. Der von mir bewunderte Fortschritt ist allerdings das E-Rezept. Daran wurde jahrelang gearbeitet. Die Kritik aus den Arztpraxen verstummt langsam und das Verfahren wird in der Anwendung optimiert. F\u00fcr den Patienten ist es ein Segen. Er bestellt mit oder ohne Hilfe online und geht kurz danach zur Apotheke – fertig. F\u00fcr \u00dcberweisungen zu Fach\u00e4rzten und Verordnungen von Hilfsmitteln und Pflege bleibt das Oldschoolmodell: Der Kranke parkt sein Auto f\u00fcr Geld, geht m\u00fchsam durch die Stra\u00dfen der Stadt zur Arztpraxis und holt die Verordnung ab und bringt sie dann auch noch irgendwo hin. In der Praxis ist es allerdings so, dass das ein Angeh\u00f6riger oder eine pflegende Person macht, sofern sie auf ihrer Reise nicht am Datenschutz scheitern.<\/p>\n\n\n\n
Um das offensichtliche Problem aus der Welt zu schaffen, gibt es eben Geld. Das wissen aber auch die mittlerweile betriebswirtschaftlich hochprofessionalisierten Arztpraxen und Pflegedienste. Die Arztpraxen k\u00f6nnten das eine oder andere in die Post geben, sind aber gehalten, nun auch das als selbstst\u00e4ndiges Produkt gerechnete Porto zu sparen und die kostenlose (sic!) Abholpflicht des Patienten zu nutzen. So ein Brief kostet den Umschlag und ein Porto ab 0,85\u20ac. Das ist viel, vor allem, wenn man viele Patienten hat. Aber weil viele Patienten auch viel Geld bringen, ist das wohl nicht erw\u00e4hnenswert. Der Aufwand f\u00fcr den \u00dcberbringerdienst des Kranken und seines Beauftragten kostet dagegen ein Vielfaches. Die Situation ist f\u00fcr den Kranken unausweichlich und despektierlich. Zur\u00fcckliegend war es so, dass die Pflegedienste die Kontakte zu den \u00c4rzten gepflegt haben und dann immer auch gern die Verordnungen f\u00fcr ihre Patienten mitgenommen haben. Jetzt ist es so, dass Arztpraxen gar nicht oder nur noch m\u00fchsam zu erreichen sind und dass oft eine datenschutzrechtliche Befugnis zum Abholen angezweifelt wird und die Pflegedienste gezwungenerma\u00dfen sich darauf zur\u00fcckziehen, dass sie lediglich einen Deal mit dem Patienten haben, der also die Verordnungen wohl oder \u00fcbel vorzulegen hat. Anderenfalls ist die Hilfe zu Ende. Deshalb sind Pflegedienste und \u00c4rzte sich pragmatisch einig, dass der Erg\u00e4nzungsbeitrag zur Pflege am besten angezapft wird. Entweder deponiert der schwerkranke Mensch geldwerte, frankierte Umschl\u00e4ge beim Arzt, der dann aus reiner Gef\u00e4lligkeit das verschickt, was eigentlich abzuholen w\u00e4re oder den Pflegedienst gegen Geld beauftragt, die Papierst\u00fcck f\u00fcr ihn abzuholen. Das transportieren \u00fcber den Pflegedienst erscheint dabei noch unwirtschaftlicher als die anderweitig stellvertretende Wanderung zum Arzt.<\/p>\n\n\n\n
Dass es ein Segen w\u00e4re, dererlei Kommunikation per Boten statt dessen als E-Variante anzubieten, ist richtig und passt auch eher in die Zeit als die Begehrlichkeit auf Geld, das einem anderen zur Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n\n\n\n
Letztens wollte sich ein gepflegter Mensch mit Briefmarken beim Personal einer Arztpraxis f\u00fcr ein entgegenkommendes Zuschicken eines neuen\u00a0 Medikamentenplans bedanken. Ich fand das kleinkariert und w\u00fcrde mich sch\u00e4men, wenn ich so etwas tun oder erhalten w\u00fcrde. Mittlerweile ist es aber wohl ratsam, beim Arzt des Vertrauens ein gepflegtes Guthabenkonto zu unterhalten, um ab und zu die gute alte Post und ihre sprichw\u00f6rtliche Zufriedenheit f\u00fcr einen \u00dcbermittlungsdienst zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n
Ich vermisse eine allgemeine Aufkl\u00e4rung \u00fcber die neuen Produkte im Medizinmanagement, in denen Herzschrittmacher neben Briefmarken abgerechnet werden. Der B\u00fcrger soll doch wissen, von wem er im Gesundheitsbereich erwartet wird und warum.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
In diesen Tagen bin ich mit dem Thema Pflege befasst. Je nach Leid uns Lebensumstand gibt es Pflegegeld f\u00fcr den, der pflegt und einen Zusatzbeitrag f\u00fcr Ausgaben, die dar\u00fcber hinaus erforderlich sind. Wenige L\u00e4nder sind damit so gro\u00dfz\u00fcgig wie Deutschland. Deutschland ist aber\u00a0 auch federf\u00fchrend im Datenschutz. Es gibt stets rechtliche Bedenken, wenn es um … <\/p>\n